Description du Cours
Dans le cadre méthodologique Scrum, l’équipe s’organise autour de trois grands rôles : le Scrum Master, l’équipe de développeurs et le Product Owner. PSM 1 (Professional Scrum Master 1) est une certification scrum master proposée par la scrum.org.
Ce cours contient toutes les notions utiles pour comprendre le concept ITIL4 au format PDF (téléchargeable) :
• SUPPORT DE COURS PSM1
• GLOSSAIRE PSM1
• CONDITIONS ET FORMAT EXAMEN PSM1